Политика возврата средств
Bedingungen für die Rückgabe
Rückgaberecht innerhalb von 14 bis 30 Tagen. (Siehe Hinweis direkt auf der Artikelseite)
Die Rücksendung ist in der Regel kostenlos, mit Ausnahme einiger Artikel (Rücksendung innerhalb von 30 Tagen).
Bei dieser Produkttopologie werden Rücksendungen aus den folgenden Gründen mit CHF 8:
- Der Kunde hat seine Meinung geändert.
- Der Kunde will oder mag das Produkt nicht mehr.
- Das Produkt entspricht nicht den Erwartungen.
- Der Kunde hat einen besseren Preis gefunden.
- Der Kunde hat die Bestellung irrtümlich aufgegeben.
- Der Kunde hat keinen Grund für die Rückgabe angegeben.
Rückgabe eines nicht mangelhaften Artikels.
Das Produkt befindet sich in seiner ungeöffneten und unbeschädigten Originalverpackung.
Die Verpackung darf nicht beschädigt sein.
Erhalt des Produkts innerhalb von 14 bis 30 Kalendertagen.
Das Produkt ist unbenutzt (neu) und weist keine Gebrauchsspuren auf.
Das mitgelieferte Zubehör ist vollständig.
Der Lieferant hat die Rückgabe genehmigt.
Hygieneartikel wie Bademode, Unterwäsche, Schnuller, Babyflaschen oder ähnliches sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
Etwaige Rückerstattungen werden nach der Art des Schadens/Mangels bemessen.
Kein Rückgaberecht
Gebrauchte Produkte
Originalverpackung nicht vorhanden
Mitgeliefertes Zubehör fehlt
Versiegelte oder verschweißte Artikel geöffnet
Die Rückgabefrist ist abgelaufen
Produkt ist in seiner Originalverpackung geöffnet oder beschädigt
Die Rücksendung der im Lieferschein/Rücksendeschein enthaltenen Ware hat ausschließlich an die auf dem Lieferschein angegebene Adresse zu erfolgen.
In den folgenden Fällen übernimmt speedjust die Kosten der Rücksendung:
Erhalt eines anderen oder nicht bestellten Artikels (Falschlieferung)
Erhalt eines defekten Artikels (DOA)
Erhalt eines unvollständigen Artikels
Falsche Artikeldaten im Online-Shop (falsche Beschreibung)
Um eine Rücksendung zu beantragen:
- Fügen Sie immer ein oder mehrere Fotos bei, auf denen Sie den Mangel am Artikel sehen können.
- Klicken Sie auf den folgenden Link, um das Rückgabeverfahren zu starten: https://shopify.com/55219683431/account